DEFINICIONES Y REFERENCIAS LEGALES Este Sitio web (o esta Aplicación) La propiedad que permite la prestación del Servicio. Propietario (o Nosotros)
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A los efectos del GDPR, Datos Personales significa cualquier información que le concierna, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
A los efectos del CCPA, Datos Personales significa cualquier información que identifica, se refiere, describe o puede estar asociada o vinculada de manera razonable, directa o indirectamente, con usted.
TIEMPO DE RETENCIÓN Los Datos Personales serán tratados y almacenados durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se hayan recopilado.
Por lo tanto:
Los Datos Personales recopilados con fines relacionados con el cumplimiento de un contrato entre el Propietario y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya cumplido en su totalidad.
Los Datos Personales recopilados con fines de legítimo interés del Propietario se conservarán el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los Usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario en las secciones relevantes de este documento o contactando al Propietario.
El Propietario puede estar autorizado a conservar Datos Personales por un período más largo cada vez que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho tratamiento, siempre que dicho consentimiento no se haya retirado. Además, el Propietario puede estar obligado a conservar Datos Personales por un período más largo cada vez que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.
Una vez que expire el período de retención, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de borrado, el derecho de rectificación y el derecho de portabilidad de los datos no podrán ser aplicados después de la expiración del período de retención.
¿QUÉ ORGANIZACIONES ESTÁN RECOPILANDO LA INFORMACIÓN? Además de nuestra recopilación directa de información, nuestros proveedores de servicios de terceros (como compañías de tarjetas de crédito, entidades de compensación y bancos) que pueden proporcionar servicios como crédito, seguros y servicios de depósito pueden recopilar esta información de nuestros Usuarios. No controlamos cómo estos terceros utilizan esta información, pero les pedimos que revelen cómo utilizan la información personal proporcionada por los Usuarios. Algunos de estos terceros pueden ser intermediarios que actúan únicamente como enlaces en la cadena de distribución y no almacenan, retienen o utilizan la información que se les proporciona.
La información detallada sobre el tratamiento de Información de Identificación Personal se muestra a continuación:
Publicidad Este tipo de servicio permite que los Datos de Usuario se utilicen con fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de pancartas y otros anuncios en este Sitio web, posiblemente basados en los intereses del Usuario.
Google AdSense (Google LLC) Google AdSense es un servicio de publicidad proporcionado por Google LLC. Este servicio utiliza la Cookie DoubleClick, que realiza un seguimiento del uso de este Sitio web y el comportamiento del Usuario con respecto a los anuncios, productos y servicios ofrecidos.
Datos personales tratados: Cookies, Datos de uso
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Optar por no participar
Análisis Los servicios contenidos en esta sección permiten al Propietario supervisar y analizar el tráfico web y pueden utilizarse para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario.
Google Analytics (Google LLC) Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Google utiliza los Datos recopilados para realizar un seguimiento y examinar el uso de este Sitio web, preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los Datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Datos personales tratados: Cookies, Datos de uso
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Optar por no participar
¿CÓMO UTILIZA EL SITIO WEB LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL? Utilizamos la Información de Identificación Personal para personalizar el Sitio web, realizar ofertas de servicios adecuadas y cumplir con las solicitudes de compra y venta en el Sitio web. Podemos enviar correos electrónicos a los Usuarios sobre investigaciones, oportunidades de compra y venta en el Sitio web o información relacionada con el tema del Sitio web. También podemos utilizar la Información de Identificación Personal para contactar a los Usuarios en respuesta a consultas específicas o para proporcionar la información solicitada.
También podemos utilizar su información personal por otras razones, como fines comerciales (como se indica en la sección «Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales» en este documento), así como para cumplir con la ley y defender nuestros derechos ante las autoridades competentes cuando nuestros derechos e intereses estén amenazados o suframos un daño real. No utilizaremos su información personal para fines diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificarle.
¿CON QUIÉN PUEDE COMPARTIRSE LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL? Podemos compartir Información de Identificación Personal y/o información agregada sobre nuestros Usuarios, incluidos los datos demográficos de nuestros Usuarios, con nuestras agencias afiliadas y proveedores de servicios de terceros. También ofrecemos la oportunidad de «optar por no participar» en la recepción de información o en el contacto por parte nuestra o de cualquier agencia que actúe en nuestro nombre.
¿CÓMO SE ALMACENA LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL? La Información de Identificación Personal recopilada por es almacenada de forma segura y no es accesible por terceros o empleados de excepto para su uso como se indica anteriormente.
¿QUÉ OPCIONES ESTÁN DISPONIBLES PARA LOS USUARIOS EN RELACIÓN CON LA RECOPILACIÓN, EL USO Y LA DISTRIBUCIÓN DE LA INFORMACIÓN? Los Usuarios pueden optar por no recibir información no solicitada de nosotros o ser contactados por nosotros o por cualquier agencia que actúe en nuestro nombre respondiendo a los correos electrónicos según las instrucciones, o de la siguiente manera:
Enviándonos un correo electrónico a [email protected]
¿SE UTILIZAN COOKIES EN EL SITIO WEB? Se utilizan cookies por diversas razones. Utilizamos cookies para obtener información sobre las preferencias de nuestros Usuarios y los servicios que seleccionan. También utilizamos cookies por motivos de seguridad para proteger a nuestros Usuarios. Por ejemplo, si un Usuario está registrado y el Sitio web no se utiliza durante más de 10 minutos, cerraremos automáticamente la sesión del Usuario. Los Usuarios que no deseen que se coloquen cookies en sus computadoras deben configurar sus navegadores para rechazar las cookies antes de utilizar https://guadalajarainteractiva.com, con la desventaja de que ciertas características del Sitio web pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de cookies.
COOKIES UTILIZADAS POR NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies y esas cookies pueden almacenarse en su computadora cuando visita nuestro Sitio web. Puede obtener más detalles sobre las cookies utilizadas en nuestra página de información sobre cookies.
¿CÓMO UTILIZA EL SITIO WEB LA INFORMACIÓN DE INICIO DE SESIÓN? utiliza la información de inicio de sesión, incluidas, entre otras, direcciones IP, proveedores de servicios de Internet y tipos de navegadores, para analizar tendencias, administrar el Sitio web, rastrear el movimiento y el uso de un Usuario, y recopilar información demográfica general.
¿QUÉ SOCIOS O PROVEEDORES DE SERVICIOS TIENEN ACCESO A LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL DE LOS USUARIOS EN EL SITIO WEB? ha celebrado y continuará celebrando alianzas y otras afiliaciones con diversos proveedores. Dichos proveedores pueden tener acceso a cierta Información de Identificación Personal sobre los Usuarios para evaluar la elegibilidad para el servicio. Nuestra política de privacidad no cubre la recopilación o el uso de esta información por parte de estos proveedores. Divulgación de Información de Identificación Personal para cumplir con la ley. Divulgaremos Información de Identificación Personal para cumplir con una orden judicial o citación o una solicitud de una agencia de cumplimiento de la ley para divulgar información. También divulgaremos Información de Identificación Personal cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad de nuestros Usuarios.
¿CÓMO MANTIENE EL SITIO WEB LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL SEGURA? Todos nuestros empleados están familiarizados con nuestra política y prácticas de seguridad. La Información de Identificación Personal de nuestros Usuarios solo es accesible por un número limitado de empleados calificados a quienes se les asigna una contraseña para acceder a la información. Auditorizamos nuestros sistemas de seguridad y procesos de forma regular. La información confidencial, como los números de tarjetas de crédito o números de seguro social, está protegida por protocolos de encriptación para proteger la información enviada a través de Internet. Si bien tomamos medidas comercialmente razonables para mantener un sitio seguro, las comunicaciones electrónicas y las bases de datos están sujetas a errores, alteraciones y violaciones, y no podemos garantizar ni asegurar que tales eventos no se producirán y no seremos responsables ante los Usuarios por tales eventos.
PRIVACIDAD DE GDPR Sus Derechos según el GDPR La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de sus Datos Personales y garantizar que pueda ejercer sus derechos.
Usted tiene derecho, según esta Política de Privacidad, y por ley si está dentro de la UE, a:
Solicitar acceso a sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Si es posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, contáctenos para ayudarlo. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted. Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre usted. Tiene derecho a que corrijamos cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted. Oponerse al procesamiento de sus Datos Personales. Este derecho existe cuando estamos confiando en un interés legítimo como la base legal para nuestro procesamiento y hay algo sobre su situación particular que hace que desee oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos Personales sobre esta base. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus Datos Personales con fines de marketing directo. Solicitar la eliminación de sus Datos Personales. Tiene derecho a pedirnos que eliminemos o eliminemos sus Datos Personales cuando no haya una buena razón para que sigamos procesándolos. Solicitar la transferencia de sus Datos Personales. Le proporcionaremos a usted o a un tercero que haya elegido, sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos proporcionó su consentimiento para usar o cuando usamos la información para cumplir un contrato con usted. Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de sus Datos Personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio. Ejercicio de sus Derechos de Protección de Datos del GDPR Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible para responderle lo antes posible.
Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre la recopilación y el uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Área Económica Europea (EEA), comuníquese con la autoridad de protección de datos local en el EEA.
PRIVACIDAD CCPA Información que Recopilamos El Sitio web recopila información que identifica, se refiere a, describe, hace referencia, puede asociarse o podría vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular («información personal»).
En particular, el Sitio web ha recopilado las siguientes categorías de información personal de sus consumidores en los últimos 12 meses:
Categoría Ejemplos Recopilado A.Identificadores Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares. NO B.Categorías de información personal enumeradas en la ley de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). Un nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial de empleo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información financiera, información médica o información de seguro médico. NO C.Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o federal. Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar). NO D.Información comercial. Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. NO E.Información biométrica. Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, impresiones faciales y de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, marcha u otros patrones físicos, y sueño, salud o datos de ejercicio. NO F.Actividad en Internet u otra actividad similar en la red. Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio. NO G.Datos de geolocalización. Localización física o movimientos. NO H.Datos sensoriales. Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. NO I.Información profesional o relacionada con el empleo. Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento. NO J.Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar de California (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)). Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o parte que actúa en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes. NO K.Inferencias extraídas de otra información personal. Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona. NO La información personal no incluye:
Información disponible públicamente en registros gubernamentales. Información de consumidores desidentificados o agregados. Información excluida del alcance del CCPA, como cierta información de salud o médica y otras categorías de información protegidas por leyes diferentes. Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que completa o de los productos y servicios que compra. Indirectamente de usted. Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestro Sitio web. Uso de Información Personal Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:
Cumplir o satisfacer la razón por la que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar una cotización de precios o hacer una pregunta sobre nuestros servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones. Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y prevenir el fraude transaccional. Para brindarle asistencia y responder a sus consultas, incluida la investigación y resolución de sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas. Para personalizar su experiencia y brindarle contenido y ofertas específicas que puedan interesarle. Para ayudarnos a mantener la seguridad, incluida la supervisión del uso y la actividad en nuestro Sitio web y la detección y prevención del fraude. Para análisis, investigación de mercado y análisis comercial para mejorar la oferta de nuestros productos y servicios. Para enviarle mensajes de correo electrónico y notificaciones sobre su cuenta o pedido, incluidas actualizaciones sobre nuestros servicios y promociones futuras. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y para proteger y defender nuestros derechos y propiedad y los de terceros, incluida la imposición de nuestros acuerdos, políticas y términos y condiciones. Para fines comerciales generales, como desarrollar nuevos productos o mejorar nuestros productos y servicios. Para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación, procedimiento de quiebra o transferencia similar, en la que la información personal que tenemos sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentre entre los activos transferidos. Como se le notificó previamente y con su consentimiento. Compartir Información Personal Podemos divulgar su información personal a un tercero para un propósito comercial o de negocios. Al compartir información personal con terceros, nos aseguramos de que estén sujetos a obligaciones contractuales de mantener la confidencialidad y seguridad de la información personal y de utilizarla solo para los fines para los que la revelamos.
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Derecho a saber. Tiene el derecho de solicitar que divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal en los últimos 12 meses. Derecho a la eliminación. Tiene el derecho de solicitar que eliminemos su información personal que hemos recopilado o almacenado en los últimos 12 meses. Derecho a no ser discriminado. Tiene el derecho a no ser discriminado por ejercer cualquier derecho que tenga en virtud de la CCPA. Para ejercer sus derechos de acceso y eliminación descritos anteriormente, comuníquese con nosotros. Le responderemos a su solicitud dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Antes de responder a su solicitud, le solicitaremos que nos proporcione cierta información para verificar su identidad. Es posible que no podamos cumplir con su solicitud si no podemos verificar su identidad o si la ley nos permite retener su información.